事件的起因是，1月9日，万豪酒店集团向其中国会员发布活动邮件，将西藏和港澳台地区单独列为“国家”，此举被万豪中国会员曝光后引起舆论哗然。事后，1月9日至1月10日晚，万豪酒店集团旗下“万豪礼赏”在新浪微博上陆续发布三条声明，表示“道歉”，并称“尊重中国主权和领土完整”。

陈智敏表示，案发后，县教育局有关人员立即前往金石中学了解并督促学校务必做好善后工作。1月9日晚，鲤城派出所、鲤城街道、鲤城街道坝垅社区和县教育局、校方与家属代表在坝垅社区居委会紧急进行民事协商。截至目前，相关善后事宜正在妥善处理中。

《中央经济工作会议|改革开放纵深推进 或迎新突破》代理该案的重庆者羽律师事务所律师游飞翥、游忠洪告诉记者，上游新闻对案件报道后的次日，铜城分局就和他们进行了沟通，此后还专门发来警方将通过电视台道歉的信息。